Sản phẩm của bạn có phù hợp với da nhạy cảm không?
Có. Mặt nạ LED của chúng tôi được thiết kế để sử dụng nhẹ nhàng cho mọi loại da. Nếu bạn có làn da rất nhạy cảm hoặc dễ phản ứng, hoặc có bệnh về da, chúng tôi khuyên bạn nên hỏi ý kiến bác sĩ da liễu trước khi sử dụng.
Thời gian vận chuyển của bạn là bao lâu?
Đơn hàng được vận chuyển trong vòng 24 đến 48 giờ, với giao hàng nhanh chóng trên toàn nước Mỹ.
Tôi có thể trả lại sản phẩm nếu tôi thay đổi ý định không?
Có, bạn có 14 ngày để trả lại hoặc đổi hàng, không có điều kiện phức tạp.
Sản phẩm của bạn có được thử nghiệm trên động vật không?
Không, không có sản phẩm nào của chúng tôi được thử nghiệm trên động vật.
Làm thế nào để tôi chọn đúng sản phẩm cho làn da của mình?
Hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ contact@lumyveraskin.com và chúng tôi sẽ sẵn lòng tư vấn miễn phí cho bạn dựa trên loại da của bạn.
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận Visa, Mastercard, American Express và Discover, cũng như Apple Pay, Google Pay và Klarna (thanh toán trả góp). Tất cả các khoản thanh toán đều an toàn và được mã hóa.
Điều gì sẽ xảy ra nếu mặt nạ của tôi bị lỗi?
Hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 48 giờ tại contact@lumyveraskin.com kèm theo ảnh hoặc video về vấn đề, và chúng tôi sẽ sắp xếp thay thế hoặc hoàn tiền mà không phải trả thêm chi phí.